OBLIGACIONES GENERALES DEL USUARIO:
– Debes ser mayor de edad y proporcionar la información requerida por JCM para realizar compras. Si no cumples con la mayoría de edad, no debes utilizar el Sitio ni proporcionar tus datos personales.
– Es tu responsabilidad garantizar la veracidad y exactitud de los datos proporcionados.
– Debes informar inmediatamente a JCM sobre cualquier irregularidad.
– Asegúrate de no violar ningún otro acuerdo al que estés sujeto por disposición legal.
– Debes aceptar los términos y condiciones establecidos.
– Mantén a JCM y sus aliados libres de responsabilidad por cualquier daño causado a terceros debido a tus acciones en el Sitio.

RESTRICCIONES DE USO:
– No puedes utilizar el Sitio para fines ilícitos, no autorizados o ilegales.
– No está permitido utilizar el Sitio para spam, correo no solicitado u otras formas de conducta similar.
– No debes permitir que personas no autorizadas accedan a tu cuenta en el Sitio.
– No puedes interferir con el funcionamiento del Sitio ni desobedecer las leyes o regulaciones aplicables.
– No puedes publicar contenido abusivo, obsceno, difamatorio o discriminatorio en el Sitio.
– No debes suplantar la identidad de otro usuario ni proporcionar información falsa.
– No puedes transmitir contenido que viole los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y privacidad.
– No puedes realizar acciones que sobrecarguen la infraestructura del Sitio.
– No debes infringir las medidas de seguridad del Sitio.
– No debes copiar, modificar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier parte del Sitio.

En caso de incumplimiento de los términos y condiciones, JCM se reserva el derecho de tomar medidas legales.

MARCAS Y NOMBRES COMERCIALES:
– Las marcas y otros identificadores asociados con JCM son propiedad de la empresa, ya estén registrados o no.
– Otras marcas que aparezcan en el Sitio pertenecen a sus respectivos propietarios.
– No se otorgan derechos, licencias o intereses sobre las marcas de JCM o de terceros.
– Los usuarios deben abstenerse de utilizar estas marcas sin autorización.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL:
– JCM conservará cualquier contenido ingresado por los usuarios en el Sitio.
– La empresa retiene todos los derechos sobre la información y contenido protegido por derechos de autor en el Sitio.
– Se tomarán medidas contra cualquier infracción de propiedad intelectual o derechos de autor.

COMPROMISO ANTICORRUPCIÓN:
Los usuarios deben cumplir con todas las leyes anticorrupción aplicables.

ANUNCIOS:
– JCM puede incluir anuncios o enlaces patrocinados en el Sitio.
– La información contenida en los anuncios es responsabilidad exclusiva de los anunciantes.
– JCM y los anunciantes pueden obtener ganancias de estos anuncios.

COOKIES Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN LOCAL
Al utilizar la aplicación, JCM puede emplear tecnologías como las “cookies” o tecnologías similares, las cuales almacenan cierta información en el ordenador (denominado “Almacenamiento Local”), permitiendo la activación automática de ciertas características y mejorando el uso del servicio.

Las cookies utilizadas en el servicio son creadas por sesión y no contienen información sobre el Usuario, a excepción de la contraseña de sesión, la cual se elimina al finalizar la sesión en la aplicación (generalmente después de 24 horas). La mayoría de los navegadores permiten borrar las cookies del disco duro, bloquear su aceptación o recibir una advertencia antes de almacenar una cookie. Para eliminar o desactivar el Almacenamiento Local, el Usuario debe seguir las instrucciones específicas proporcionadas por su tecnología de navegación. Sin embargo, bloquear o eliminar las cookies puede limitar la experiencia del Usuario en línea.

JCM utiliza ciertas cookies de terceros cuando el Usuario visita la aplicación o sitios web que emplean cookies similares, sin que esto altere el servicio de la Aplicación. Las cookies de terceros se almacenan únicamente como información no personal, como el historial de páginas web visitadas o la duración de la navegación.

INDEMNIDAD
– El Usuario mantendrá indemne a JCM respecto de terceros que pudieran ser afectados debido al uso que hagan de el Sitio. El Usuario será responsable de los perjuicios causados a otros Usuarios, terceros o a JCM por sus acciones u omisiones.
– El Usuario asumirá directamente la responsabilidad por los daños y perjuicios que cause a la contraparte en el presente documento debido al incumplimiento de las estipulaciones contenidas en el mismo, comprometiéndose a indemnizar a la contraparte por los daños y perjuicios sufridos, sin perjuicio de las acciones y derechos que la parte perjudicada pueda ejercer contra el Usuario.

SERVICIO AL USUARIO
Si el Usuario necesita soporte técnico en el uso del Sitio, puede comunicarse vía Whatsapp, a través de nuestras cuentas de Redes Sociales o mediante la línea que se encuentra en nuestro Sitio. Una vez recibida la inquietud por cualquiera de estos medios, se realizarán los ajustes necesarios y se notificará al Usuario a través del correo electrónico que haya proporcionado.

EN CASO DE CONTROVERSIAS
Si surge alguna controversia entre el Usuario y JCM respecto a estos Términos, las partes se comprometen a buscar una solución por arreglo directo en un plazo que no exceda los sesenta días hábiles. Si no se llega a un acuerdo, las partes se comprometen a llevar las diferencias ante la justicia ordinaria.

LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos están regidos por las leyes de Colombia, al igual que cualquier demanda que pudiera surgir entre el Usuario y el Sitio, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.

PETICIONES, QUEJAS O RECLAMOS
– Si el Usuario tiene preguntas o comentarios acerca de los Términos y Condiciones de Uso y/o la Política de Tratamiento de Datos Personales, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [dirección de correo electrónico].
– Las peticiones, entendidas como solicitudes de información y/o consulta para obtener una pronta resolución, serán atendidas o contestadas dentro de los quince (15) días siguientes a su presentación a través de los medios de comunicación establecidos y comunicados por el Sitio Web. La información requerida incluye: Nombre del peticionario, documento de identidad, referencia del pedido (si aplica), correo electrónico, teléfono, fecha de la Petición y observaciones pertinentes.
– Las quejas se refieren a la insatisfacción con el bien recibido o la atención prestada por el Sitio.
– Los reclamos se refieren a la insatisfacción con la facturación, los medios de pago y otros temas asociados al pago del producto.
– Los reclamos serán resueltos, atendidos o contestados dentro de los quince (15) días siguientes a su presentación. La información requerida incluye: Nombre del peticionario, documento de identidad, número de pin de compra (si aplica), correo electrónico, teléfono, fecha de la Petición y observaciones pertinentes (como: producto comprado, valor de la compra, fecha de recepción del producto).
– Todas las solicitudes serán resueltas, atendidas o contestadas dentro de los quince (15) días siguientes a su presentación.

NOTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DE JCM
JCM está ubicado en la siguiente dirección, y los datos de contacto son los siguientes, para ser notificado de cualquier acto judicial o de otro tipo:
Dirección: Cll 10 # 20-35 of 295 Teléfono: [número de teléfono] Correo Electrónico: [dirección de correo electrónico]